Ajuda Xiaomi Redmi 4 4g Smartphone Erro Mensagens

[Bytes]

Bom dia,
Comprei um Xiaomi Redmi 4 4G Smartphone. Tenho um problema, da erro quando tento abrir as mensagens já formatei deu a primeira vez e de seguida voltou a fazer o mesmo estou a tentar resolver com a gearbest, mas como descobri aqui o vosso site estou a tentar por aqui poder ser que vocês tenham alguma coisa que eu possa resolver o problema.
Desculpem
Obrigado José Sousa

 

[feborba]

Bom dia, tenho o mesmo problema, mas tenho meu redmi 4 há quase 2 anos e sempre funcionou bem. Hoje não consigo nem sequer abrir as mensagens pois dá erro. Todo o resto funciona, menos as mensagens SMS. Não mexi em nada!